事なかれ主義の管理会社

マンション管理会社にこの間初めて連絡し、それからちょくちょくと連絡をとっています。
入居時は、紹介会社からとくに管理会社の紹介はなく、あくまで書面でしか知らなかったので、
最初はどんなものかと思いましたが、実際に電話してみると、率直にあまり相手にしてくれないなあと言った感じです。
インターネットの契約の件で連絡したのですが、私の住居は築年数が経っており、工事をしてよいか否かの確認をしたかったのですが
部屋を汚したり壊したりしないでくださいと少しぶっきらぼうに言われ、その後私が説明しても
あまり伝わっていないのか、頭ごなしにNGをくらいました。
何度か食い下がってみて、住居を傷つけるものではないことを説明したのですが、
全くダメでした。
電話にあまり出てくれず、とにかく余計なことはしたくない、事なかれ主義という感じで
ちょっと現代のサービス企業としては信じられない感じです。

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